Neue Plateform

Les Toises - Zentrum für Psychiatrie und Psychotherapie bietet als Ergänzung zu den Präsenzberatungen mehrsprachige internationale Telekonsultationen an, die den Exzellenzkriterien in der Schweiz entsprechen.

Unsere Plattform ermöglicht es den Personen, die eine Telekonsultation wünschen, weltweit von derselben Fachperson eine Betreuung im Bereich der psychischen Gesundheit zu erhalten.

Das Centre des Toises bietet Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen mit Betreuungsbedarf eine qualitativ hochwertige Betreuung durch zertifizierte Experten verschiedener Fachrichtungen. Die Telekonsultation eignet sich nicht für die Betreuung in Notfällen.

Dank unserer Plattform ist die Telekonsultation von allen angeschlossenen Geräten aus zugänglich. Sie wurde vollständig vom Centre des Toises entwickelt und gehostet und erfüllt die höchsten Anforderungen in Bezug auf Datenschutz und digitale Sicherheit.

Wie funktioniert die Telekonsultationsplattform?

Ein Therapeut, der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist

Auf der Startseite unserer Telekonsultationsplattform klicken Sie auf ".Finden Sie den richtigen Therapeuten für meine Bedürfnisse" und lassen Sie sich von unserem virtuellen Assistenten führen.

Sie können Ihren Therapeuten auch auswählen, indem Sie "Alle Therapeuten anzeigen".

Eine schnelle Terminvereinbarung

Wenn Sie den passenden Therapeuten gefunden haben, klicken Sie auf "Termin vereinbaren" und lassen Sie sich von unserem virtuellen Assistenten beraten.

Über die Telekonsultationsplattform können Sie schnell einen Folgetermin erhalten.

Ein Patientenprofil mit wenigen Klicks

Erstellen Sie auf der Plattform ein neues Patientenkonto*, um einen Termin für eine Telekonsultation zu vereinbaren.

In Ihrem Profil finden Sie alle Ihre Termine sowie die dazugehörigen Dokumente.

Wie bereitet man sich auf eine Videokonsultation vor?

Vor

  • Wie in der Sprechstunde gekleidet sein
  • Nicht gestört oder belauscht werden, ruhiger Raum
  • Gegenlicht vermeiden
  • Eine gute Internetverbindung haben
  • Abstand zum Bildschirm halten

Tablet oder ein Smartphone

  • Den Bildschirm fixieren, damit er sich nicht bewegt.
  • Benachrichtigungen auf Pause stellen
  • Nicht auf andere Anwendungen schauen

Während

  • Sicherstellen, dass das Mikrofon und die Kamera funktionieren
  • Den Therapeuten bei Latenzen benachrichtigen
  • Bei Bedarf um einen Test bitten

Unter 16 Jahren

Bei der ersten Videokonsultation muss ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter teilnehmen.

Bei den folgenden Beratungen muss der Elternteil oder Vormund in der Nähe, in einem anderen Raum und über sein Telefon erreichbar sein.

Nach

  • Laden Sie die Dokumente für die Konsultation herunter
    Klicken Sie auf der Telekonsultationsplattform auf Ihr Profil und wählen Sie die Registerkarte "Meine Dokumente"
    Rechnung, Rezept, etc.